인천국제공항이 세계 공항의 UN(유엔)으로 불리는 국제공항협의회(ACI)가 주관하는 세계 공항서비스평가(ASQ)에서 12년 연속으로 '세계 1위'에 오르는 대기록을 세웠다.

인천국제공항공사는 17일(현지시각) 모리셔스 포트루이스 비베카난다 국제컨벤션센터에서 열린 '2016 세계 공항서비스평가 시상식'에서 12년 연속 '세계 최고 공항상'을 수상했다.

인천공항의 최고 공항상 수상 기회는 올해가 마지막으로 종합평가(5점 만점)에서 4.99점으로 세계 1위에 올랐다.

▲아시아·태평양 최고 공항 ▲대형공항(여객 4000만명 이상) 최고 공항 ▲아시아·태평양 대형공항 최고 공항 등 3개 분야의 1등 상을 단독 수상하는 영예까지 차지했다. 특히 인천공항은 12연패 달성으로 '공항운영', '공항교육' 분야 등에서 세계적인 '공항의 표준'을 제시했다는 평가를 받고 있다.

ACI는 인천공항이 세계 공항의 서비스 향상에 기여한 공로를 인정해 '특별공로상(ASQ Special Recognition)'까지 수여했다.

앞서 인천공항은 2010년 세계 최초로 특별공로상을 수상한 바 있다.

5년 연속으로 1위 달성한 공항으로 수상 자격을 제한하는 특별공로상은 인천공항 2회, 홍콩 첵랍콕 공항(2006~2010년) 1회 뿐이다.

이번 시상식은 16~18일까지 모리셔스 포트루이스에서 열리는 '2017 ACI 세계총회'에서 진행됐다.

한편 인천공항은 12연패 수상에 앞서 ASQ 참여 중단을 선언했다.

그러나 인천공항공사는 서비스 경쟁력 유지를 위해 지속적으로 비공개 서비스 평가를 실시한다.

/모리셔스 포트루이스=김기성 기자 audisung@incheonilbo.com

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